Mesafeli Satış Sözleşmesi
Fiziksel, kişiselleştirilmiş Emekli Kartı üretimi ve teslimatına ilişkin sözleşme taslağıdır.
Bu taslak yayına alınmadan önce satıcının tüm zorunlu bilgileri, teslimat süresi, ödeme kuruluşu ve tüketici başvuru kanalları hukuk danışmanı tarafından tamamlanmalıdır.
1. Taraflar
Satıcı
Ticari unvan: Evreka Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
MERSİS/VKN: [Eklenecek]
Adres: 19 Mayıs Mah. Halaskargazi Cad. ÇifKurt Apt. No. 226 D. 24 Şişli – İstanbul
Konumu haritada aç →
Telefon: 0850 303 92 03
E-posta: destek@emeklikarti.com
Alıcı
Sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen ad, iletişim ve teslimat bilgilerine sahip tüketicidir.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, alıcının e-Devlet Dijital Emekli Kartındaki fotoğrafı ve kimlik bilgileri kullanılarak adına özel üretilen fiziksel Emekli Kartının satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve fiyat
Toplam bedel ödeme ekranında alıcıya gösterilir ve alıcının onayından sonra tahsil edilir. Satıcı, alıcı onayı olmadan ek ücret tahsil etmez.
4. Sipariş ve kişiselleştirme onayı
Alıcı; PDF’den çıkarılan fotoğraf, ad-soyad ve maskeli kimlik/emekli numarası bilgilerini üretimden önce kontrol ederek onaylar. Yanlış veya eksik beyan nedeniyle oluşabilecek hatalarda alıcının yasal hakları saklı kalmak üzere düzeltme ve yeniden üretim koşulları ayrıca bildirilir.
5. Ödeme
Ödeme, sitede gösterilen lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgilerinin güvenliği ödeme kuruluşunun altyapısında sağlanır. Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
6. Teslimat
Ürün, alıcının bildirdiği adrese kargo ile gönderilir. Tahmini üretim ve teslimat süresi sipariş öncesinde gösterilir. Mal satışlarında mevzuattaki azami süreler saklıdır. Kargo takip bilgisi doğrulanan cep telefonuna iletilebilir.
7. Kişiselleştirilmiş ürün, iptal ve cayma hakkı
Fiziksel Emekli Kartı; alıcının fotoğrafı, adı ve kişisel bilgileriyle yalnız o kişiye özel üretilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğindeki, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin cayma hakkı istisnası kapsamında, kişiselleştirilmiş üretim başladıktan sonra sebepsiz cayma ve iade kabul edilmez.
Üretim başlamadan önce iptal talebi destek@emeklikarti.com adresine iletilebilir. İptal talebinin kabulü, kartın üretime alınıp alınmadığı kontrol edilerek bildirilir.
Bu hüküm; ayıplı, yanlış basılmış, siparişe aykırı veya taşıma sırasında hasar görmüş ürüne ilişkin tüketicinin kanundan doğan seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz. Bu durumlarda tüketici destek birimine başvurabilir.
8. Uyuşmazlık ve başvuru
Tüketici, uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Başvuru öncesinde destek ekibiyle iletişime geçilmesi çözümü hızlandırabilir.
9. Yürürlük ve elektronik onay
Alıcı, sipariş öncesi bilgilendirmeyi ve bu sözleşmeyi okuyabildiğini, ürünün kişiselleştirilmiş niteliğini, toplam bedeli ve cayma hakkı istisnasını gördüğünü elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulur. Sözleşmenin bir kopyası alıcıya kalıcı veri saklayıcısıyla iletilmelidir.
Kişisel ihtiyaç doğrultusunda hazırlanan mallar için cayma hakkı istisnası, T.C. Ticaret Bakanlığının Mesafeli Sözleşmeler bilgilendirmesinde açıklanmaktadır.
Resmî bilgilendirmeyi görüntüle →